作为农村人的刘某由于家庭生活困难，带着妻子和儿子在外省的城市打工，儿子到了上学的年龄，刘某将他送到当地的学校，但该校以不是本地户口为由拒绝接收，这让刘某一家人非常苦恼。社区工作者小李知道此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘某一家人的困难，学校最终决定接收刘某的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童不再有户籍的限制。在这个过程中，小李扮演的角色主要有（  ）。