[多选题]
支持性督导中社会工作者最常面临的来自工作的压力为()。
  • A
    工资待遇问题
  • B
    无力改变病态社会结构的挫折感
  • C
    实务经验不足
  • D
    工作环境不佳
  • E
    工作量过重
正确答案:B,C,D 学习难度:

题目解析:

社会工作者最常面临的压力来源:
(1)来自服务对象的压力,包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖、害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。
(2)来自工作的压力,包括工作环境不佳、无力改变病态社会结构的挫折感、工作中专业知识不足、专业独立性不够、实务经验不足等。
(3)来自服务机构的行政压力,包括对机构政策和程序的承诺、工作绩效评估、工作量过重、工资待遇问题、科层互动僵化、效率低下和机构动荡、改组及规则改变等。
(4)来自社会对社会工作认识的压力,包括社会公众对社会工作专业不了解、服务对象对社会工作不了解、社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解、其他专业对社会工作专业能力的质疑、社会工作者要不断为专业解释等。
A、E项属于来自服务机构的行政压力。
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