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[单选题]
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。
A
对公司和产品的满意程度
B
为公司介绍新客户
C
重复购买次数
D
客户本年为公司创造的利润
正确答案:
D
学习难度:
题目解析:
一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
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在我国国民经济中,中小企业发挥的作用主要包括( )-中级银行从业资格证题库
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最大诚信原则是保险的基本原则之一,规定最大诚信原则主要是由于(  )。-中级银行从业资格证题库
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节税筹划有利于促进税收政策的统一和调控效率的提高及倡导性。节税筹划的特点有(  )。-中级银行从业资格证题库
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根据下面资料,回答问题 汤小姐持有华夏公司股票100股,预期该公司未来3年股利为零增长,每期股利30元。预计从第4年起转为正常增长,增长率为5%。目前无风险收益率7%,市场平均股票要求的收益率为11.09%,华夏公司股票的标准差为2.8358,市场组合的标准差为2.1389,两者的相关系数为0.8928。 根据以上材料回答问题。 -中级银行从业资格证题库
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小李今年大学毕业,拿到第一个月工资时,决定通过买保险给母亲一份保障, 以下最适合的选择有( ) .-中级银行从业资格证题库
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86-105袁先生与李女士刚刚结婚,组建家庭。其中,袁先生,28岁,每年的年收入为5万元;李女士,28岁,每年的年收入为3万元,每月还可以获得投资收入500元。以上所得均为税后所得。 袁先生一家每月的生活支出为800元,赡养父母每月支付400元,医疗费每月200元,车辆开支每月600元,其他支出每月600元。此外,袁先生还带领家人一起出游,花了8000元。除此之外,没有其他的支出。每年生活支出成长率为2%。 袁先生和李女士结婚时,买了一套总价25万元的自用房,目前该房产的现值为28万元。袁先生一家目前在银行的活期存款有3万元,定期存款有1万元。为了使家庭更好地实现财务自由,袁先生投资了一些金融资产,其中股票基金2万元,债券基金2万元。袁先生一家现在没有负债。 夫妇双方均在单位参加了五险一金等基本的保障,家庭参保了家庭财产险,年缴保费100元,保额为10万元。未参保任何其他商业保险。 购车规划:5年后准备购买一辆10万元左右的家用轿车。假设家用轿车价格增长率为4%。 购房规划:10年后准备投资一间50万的门市房,以租养贷,以房养老。假设房屋增长率为2%。 退休规划:两人打算30年后同时退休,退休时希望每个月有现值3000元可以用,退休费用年成长率为2%,退休后生活20年。 薪金增长率5%,储蓄的投资报酬率为6%。 根据上述案例回答问题。 -中级银行从业资格证题库
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家庭财产保险是理财师在理财工作中最常接触到的保险类型。目前我国开办的家庭财产保险包括( )。-中级银行从业资格证题库
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根据下面资料,回答问题 小王的客户李小姐是一位网络主播。2021年9月至10月为甲公司进行市场推广,双方签署了一份劳务协议,协议规定按照完工进度分3次付款,9月分别支付5000元,5000元,10月支付8500元。李小姐11月为乙艺术公司提供咨询服务获得收入5000元。12月为丙单位提供3次主持服务,每次报酬700元。 根据以上材料,回答下列问题。 -中级银行从业资格证题库
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评估风险管理效果的工作不应该包括的内容是(  )。-中级银行从业资格证题库
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根据下面资料,回答问题 王女士夫妇今年均为35岁,两人打算55岁退休,预计生活至85岁,王女士夫妇预计在55岁时的年支出为10万元,现在家庭储蓄为10万元。假设通货膨胀率保持3%不变,退休前不考虑通货膨胀,退休前,王女士家庭的投资收益率为8%,退休后,王女士家庭的投资收益率为3%。根据以上材料回答(1)~(4)题。 -中级银行从业资格证题库
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风险就是损失发生的不确定性,这种不确定性不包括(  )。-中级银行从业资格证题库
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教育投资是一种人力资本投资,它可以使受教育者在现代社会发展和激烈的竞争中掌握现代社会和企业需要的知识技能,它的重要性表现在(  )。-中级银行从业资格证题库
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一个普通家庭潜在的家庭财务风险比较广泛,其中,对客户影响最大的风险是()。-中级银行从业资格证题库
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企业职工基本养老保险制度的资金筹集来源主要包含( )几个方面。-中级银行从业资格证题库
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张先生请他的理财经理规划教育投资用于他儿子10年后的出国留学费用。经测算,必要的投资回报率为7%,无风险收益率为5%,以下四组投资组合中最适合的是( )。 -中级银行从业资格证题库
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退休养老规划的重要性主要体现在()。-中级银行从业资格证题库
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张先生今年55岁,计划60岁退休,目前他的年开支为20万元。假设投资年收益率为6%,预期寿命为85岁,未来通货膨胀率为5%,在维持现有支出不变的情况下,张先生目前要筹备的养老金至少为()元。(答案取近似数值)-中级银行从业资格证题库
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某宾馆服务人员9人,营业收入为80万,根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》的规定,该宾馆属于()。-中级银行从业资格证题库
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()可以防止客户流失,降低客户开发成本。-中级银行从业资格证题库
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保险合同具有双务合同的特征,这就意味着保险合同双方当事人()。-中级银行从业资格证题库
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根据下列材料,回答问题。 某企业为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%,该企业2022年12月初“应付职工薪酬”科目贷方余额为500万元,12月发生的有关职工薪酬的业务资料如下: (1)以银行存款支付上月的应付职工薪酬,并按规定代扣代缴职工个人所得税22万元和个人负担的社会保险费58万元,实发工资420万元。 (2)计提供专设销售机构职工免费使用的20辆小汽车的折旧,每辆小汽车每月折旧额为500元。 (3)分配本月货币性职工薪酬300万元(未包括累计带薪缺勤相关的职工薪酬),其中,直接生产产品人员180万元,车间管理人员50万元,企业行政管理人员40万元,专设销售机构人员30万元,该职工薪酬将于下月初支付。 (4)外购20台空气净化器作为本月生产车间工人的福利补贴发放。每台空气净化器买价1130元,其中含增值税130元,款项以银行存款支付。(提示:增值税未认证,税金可直接计入成本) (5)该企业实行累积带薪缺勤制度,期末预计10名部门经理人员和15名销售人员未使用带薪休假,预期支付的薪酬金额分别为4万元和8万元。 -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。2019年12月发生下列销售业务: (1)3日,向A公司销售商品1000件,每件商品的不含税标价为8万元,在此基础上,甲公司同意给予A公司10%的商业折扣。每件商品的成本为5万元。商品已发出,并开出增值税专用发票,货款已收存银行。 (2)5日,向B公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为600万元,增值税税额为78万元。该批商品的成本为400万元。13日,收到B公司全部款项,并存入银行。 (3)15日,向C公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为900万元,增值税税额为117万元,该批商品的成本为700万元。商品已发出,货款尚未收到。 (4)21日,收到D公司退回的当年5月所购商品的20%。该商品的售价为1000万元,成本为800万元,且于发出商品当日收到全部款项。经核查,该批商品存在质量问题,甲公司同意了D公司的退货要求。当日,收到D公司交来的税务机关开具的进货退货证明单,并开具红字增值税专用发票和支付退货款项。 (5)甲公司本年度10月1日接受一项产品安装业务,安装期为5个月,合同总收入为60万元,至年底已预收款项45万元,已实际发生的成本为28万元,用银行存款支付,估计还将发生的成本为12万元。假定上述合同对甲公司来说属于在某一时段内履行的履约义务,且履约进度能够合理确定.以已发生成本占估计总成本的比例确定履约进度。(假设不考虑增值税。) 要求:根据上述资料,分析回答下列小题。(答案中的金额单位用万元表示) -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司是一家股份有限公司,为增值税一般纳税人。2020年1月1日。所有者权益总额为10000万元,其中股本6000万元,资本公积1000万元,盈余公积1200万元,未分配利润1800万元。2020年度甲公司发生如下经济业务: (1)M投资者投入自产产品一批,双方确认价值为540万元,公允价值是560万元,税务部门认定增值税为72.8万元,并开具了增值税专用发票。同时甲公司增加股本400万元,相关法律手续已办妥。 (2)经股东大会决议,并报有关部门核准,甲公司增发普通股600万股,每股面值1元,每股发行价格5元,按照发行股款的2%向证券公司支付发行费。发行款已全部收到并存入银行。 (3)因扩大经营规模需要.经股东大会批准。甲公司将盈余公积360万元转增股本。 (4)结转本年实现净利润800万元。 (5)按税后利润的10%提取法定盈余公积。 (6)向投资者宣告分配现金股利100万元。 (7)将“利润分配——提取法定盈余公积”“利润分配——应付现金股利”明细科目余额结转至“利润分配——未分配利润”明细科目。 要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。 -初级会计师题库
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现金流量表的基本原理是以收付实现制为基础提供的会计核算资料为依据,按照权责发生制基础进行调整计算,以反映现金流量增减变动及其结果。( )-初级会计师题库
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企业购入的房地产,部分用于出租(或资本增值)、部分自用,用于出租(或资本增值)的部分应当予以单独确认。( )-初级会计师题库
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购买债权投资实际支付价款中包含的已到付息期但尚未领取的债券利息,应当计入债权投资的成本。( )-初级会计师题库
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当有确凿证据表明不能取得投资性房地产的公允价值时,投资性房地产后续计量应由公允价值模式转为成本模式。( )-初级会计师题库
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企业以自产的产品对外捐赠,由于会计核算时不做销售处理,因此不需要缴纳增值税。( )-初级会计师题库
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企业委托加工的应税消费品收回后用于直接销售的,应将受托方代收代缴的消费税计入委托加工物资的成本。( )-初级会计师题库
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对于随同商品出售而不单独计价的包装物,企业应按实际成本计入销售费用。( )-初级会计师题库
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当预付账款小于采购货物所支付的款项,收到货物时,差额部分记入“应付账款”科目的贷方。( )-初级会计师题库
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职工出差报销的火车票和餐饮费发票等都属于自制原始凭证。( )-初级会计师题库
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银行存款余额调节表,可以作为调整银行存款账面余额的记账依据。( )-初级会计师题库
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下列各项中,属于现金流量表中现金等价物的特征的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,不影响企业当期营业利润的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,关于生产性生物资产的表述中,正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,属于期间费用的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,计入工业企业其他业务成本的有(  )。-初级会计师题库
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企业计提固定资产折旧时,下列会计分录正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,应计入其他应付款的有( )。-初级会计师题库
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