题目解析:
有效的绩效管理应当具备以下五个特征:( 1 )敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。( 2 )可靠性。有效的绩效管理体系能够做到:不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。( 3 )准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏 。为了实现绩效管理体系的准确性,组织必须对工作分析、工作标准、绩效考核体系进行周期性的调整和修改。(4 )可接受性。组织上下共同支持绩效工作,才能促成绩效管理的成功。( 5 )实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。故选B。