[多选题]
美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论,主要包括( )。
  • A
    顾客
  • B
    成本
  • C
    关心
  • D
    沟通
  • E
    便利
正确答案:A,B,D,E 学习难度:

题目解析:

美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论,即customer(顾客)、cost(成本)、communication(沟通)和convenience(便利)。故选项A、B、D、E正确。
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