1.社区支持网络定义与类型
社区网络中那些对个人具有正向支持功能的某些特质，即社区网络中可以提供实质的协助 者，这种协助也是一种潜在社会网络的体现。
一般来说，社区支持网络分为一般的社区支持和特定的社区支持。
一般社区支持：包括归属、接纳与关怀等，这些支持可以促进社区整合和情感支持，提供给社区居民以归属感和认同感。
特定社区支持：包括尊重或鼓励、资讯和信息以及有形的物质支持等，这些支持是一种问题导向的支持，当社区居民遭遇到某种特定的问题或需求时，可能希望获得这些特定的支持。
2.社工建立社会支持网络的方法和技巧
每个人都会在社会生活中通过与他人的互动形成一定的社会网络，而社会工作者帮 助居民发展社区支持网络是针对社区需要解决社区问题的一种策略。社区支持网络能够 为个人提供情绪、尊严和互助等方面的支持，同时也能够促进社区居民之间的沟通与互助，提升居民解决问题的能力。
（1）网络分析——社区组织及其可用资源分析
（政府资金——养老设施、企业——房屋捐赠、红会——健康服务与教育、老人——经济发展与情感支持及志愿者服务、青年人——文艺志愿服务）
       现有网络的形态与功能分析，衡量现有网络的应用价值。即：网络形态分析（广度、强度）与网络功能分析（情感性支持、工具性支持）
（2）发展自助小组——社区自有力量的激活（老人互助小组合作养鸡）
        一群有共同需要、面临共同问题与困难的个人组成的小组，适用于由于个人因素或社会因素而处于困难地位的人群。困难人群自身的社会支持网络通常比较薄弱，自助小组很重要。
（3）挖掘与发展志愿者群体——老人志愿服务队、 妇女志愿服务队
      老人服务于老人，既是自助又是互助，同时还联系妇联进行相关志愿服务，发动自身潜力，凝聚社区力量。
3.社工为老人提供了如下支持：（从功能的角度分析）信息分享与知识提升
经济生产与收入增加
社区参与与志愿服务
物资供给与需求解决